Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana BehindProject.com (“BehindProject”, “kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi saat Anda mengunjungi situs ini atau menghubungi kami untuk konsultasi layanan Odoo ERP.

Dengan menggunakan situs behindproject.com atau menghubungi kami melalui kanal yang tersedia, Anda memahami praktik yang dijelaskan di halaman ini.

1. Ruang lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk:

• Situs web behindproject.com dan halaman turunannya
• Komunikasi melalui WhatsApp, email, atau kanal kontak yang kami tampilkan
• Informasi yang Anda kirim saat meminta konsultasi atau informasi layanan

Kebijakan ini tidak mengatur layanan pihak ketiga seperti WhatsApp, Instagram, LinkedIn, atau penyedia email yang memiliki kebijakan tersendiri.

2. Data yang kami kumpulkan

Data yang Anda berikan

• Nama dan nama bisnis
• Nomor WhatsApp atau telepon
• Alamat email
• Informasi kebutuhan proyek, proses bisnis, atau pertanyaan yang Anda sampaikan

Data teknis

• Data penggunaan situs yang biasanya dikumpulkan otomatis oleh server atau layanan hosting (misalnya alamat IP, jenis perangkat, halaman yang dibuka, dan waktu kunjungan)
• Cookie atau teknologi serupa bila kami mengaktifkannya untuk analitik atau peningkatan layanan

Saat ini situs ini difokuskan pada informasi layanan dan saluran konsultasi. Kami tidak meminta data sensitif seperti nomor identitas resmi, data keuangan lengkap, atau kredensial sistem melalui formulir publik.

3. Cara kami menggunakan data

Data digunakan untuk:

• Menanggapi permintaan konsultasi dan komunikasi tindak lanjut
• Memahami kebutuhan bisnis Anda agar rekomendasi layanan lebih relevan
• Mengirim informasi terkait layanan BehindProject bila Anda meminta
• Menjaga keamanan, keandalan, dan kualitas situs
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran mereka.

4. Dasar pemrosesan

Pemrosesan data dilakukan berdasarkan permintaan Anda (misalnya saat menghubungi kami), kepentingan sah untuk menjalankan layanan konsultasi dan operasional situs, serta kewajiban hukum bila diperlukan.

5. Berbagi data

Kami dapat membagikan data terbatas kepada:

• Penyedia infrastruktur yang membantu operasional situs, email, atau komunikasi, sepanjang diperlukan untuk menjalankan layanan
• Penasihat profesional atau otoritas berwenang bila diwajibkan hukum

Jika proyek melibatkan mitra teknis, data hanya dibagikan sebatas yang relevan dan dengan kontrol yang wajar.

6. Penyimpanan dan keamanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan komunikasi, pelaksanaan layanan, atau kewajiban hukum. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Tidak ada transmisi data melalui internet yang sepenuhnya bebas risiko.

7. Cookie dan analitik

Situs dapat menggunakan cookie esensial agar halaman berfungsi dengan baik. Jika di kemudian hari kami memakai cookie analitik atau pemasaran nonesensial, kami akan menyesuaikan pemberitahuan di situs dan kebijakan ini.

8. Hak Anda

Sesuai peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, termasuk UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda dapat meminta akses, perbaikan, penghapusan, atau pembatasan pemrosesan data pribadi Anda, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.

Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami melalui email hello@behindproject.com atau WhatsApp.

9. Tautan pihak ketiga

Situs ini dapat menautkan ke layanan eksternal. Kami tidak mengendalikan konten atau praktik privasi situs/aplikasi tersebut.

10. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan tercantum di bagian atas halaman. Perubahan material akan dipublikasikan di halaman ini.

11. Kontak

BehindProject.com
Indonesia
Email: hello@behindproject.com
WhatsApp: +62 851-1123-5124